Почему пост получился именно таким — и как сделать его лучше
Иногда пост выходит не таким, как хотелось: слишком общим, без цены, без нужного призыва. Почти всегда причина одна — сервису не хватило информации о вашем бизнесе. Здесь — из чего собирается пост и на что смотреть в первую очередь.
Пост собирается из двух источников
- Профиль бренда — постоянная рамка: кто вы, чем отличаетесь, какие цены, куда приходят клиенты, каким тоном вы говорите. Это влияет на каждый пост.
- Что вы задали для этого поста — тема, факты, срок акции, цель. Это влияет только на один пост.
Важно понимать: о вашем бизнесе сервис знает ровно столько, сколько написано в этих двух местах. Больше ему взять неоткуда — он не «догуглит» ваши цены и не угадает, чем вы лучше соседнего бизнеса.
Почему сервис не выдумывает факты — и что это значит для вас
Мы сознательно сделали так, чтобы сервис никогда не придумывал цены, скидки, сроки акций, контакты, «10 лет опыта» и прочие факты, которых вы ему не давали. Причина простая: выдуманная цена или срок — это обещание, которое клиент придёт требовать, а вы о нём даже не знали. Честный пост без цены лучше красивого поста с неверной.
Обратная сторона этого правила: чего нет в профиле — того не будет и в посте. Пустой профиль не ломает генерацию, но делает пост общим — «в среднем по интернету», а не про вас.
Отсюда главный вывод: качество поста примерно равно качеству профиля. Пять минут на профиль экономят десятки правок потом.
На какие поля обратить особое внимание
Не обязательно заполнять всё подряд — важнее заполнить точно вот это:
- Чем вы отличаетесь (УТП). Самое важное поле против шаблонных постов. Именно отсюда берётся конкретика — «домашние рецепты», «мастера с опытом 10+ лет», «доставка за 30 минут» — вместо пустого «качественный сервис». Пусто — и пост звучит как у всех.
- Цены (прайс). Единственный источник цен, которые сервис назовёт в постах. Нет прайса — не будет и цен: сам он их не придумает. Большое меню можно загрузить фото или PDF — в пост подставятся только позиции по теме.
- Куда приходят клиенты (телефон / WhatsApp / Telegram / ссылка записи) и главный канал. Без контакта продающий пост не сможет закончиться конкретным призывом «запишитесь», а укажете главный канал — призыв поведёт именно туда, куда вам удобнее (например, «пишите в WhatsApp», а не «звоните»).
- Аудитория. Кому вы пишете (возраст, город, интересы). Оставите пустым — сервис возьмёт усреднённый портрет, и пост выйдет безликим.
- Ниша и город. Обязательны — задают саму рамку. Ниша ещё и включает нужные правила (например, для кафе и доставки — вести заказ напрямую, а не через агрегаторы).
- Тон и обращение («на ты» или «на вы») — как звучит текст.
Разовые факты для одного поста — отдельно
Если цена или срок акции нужны только в этом посте (а не всегда), не обязательно менять профиль — при генерации есть поля «Факты этого поста» (цены, условия, детали) и «Срок акции». Всё, что вы туда впишете, сервис использует дословно. Профиль — про постоянное, эти поля — про разовое.
Кнопка «Почему такой пост?»
После генерации на карточке поста есть сворачиваемая панель «Почему такой пост?» — она показывает, какие именно настройки повлияли на текст и где их менять (в профиле или в форме поста).
Если пост получился не таким — не спешите жать «Сгенерировать заново»: та же рамка даст примерно тот же результат и просто потратит генерацию. Лучше загляните в эту панель, поправьте профиль или добавьте факты к посту — и тогда следующий вариант будет точнее.